가비아 카페24 고도몰 무엇을 선택할까 ①

가비아 카페24 고도몰 무엇을 선택할까 ①

 

임대형 솔루션이란

 

인터넷 쇼핑몰 홈페이지를 만들어주는 소프트웨어를 가지고 있는 쇼핑몰 솔루션이 있습니다. 임대형과 독립형의 두 가지 유형이 있습니다. 주택을 직접 구입하는 방법과 월세를 주고 들어가는 방법이 있습니다.

 

인터넷 쇼핑몰도 독립과 임대 두가지가 있습니다. 임대형 쇼핑몰 솔루션은 전문업체에서 쇼핑몰 제작을 도와주는 것을 말합니다. 초기 설치비, 월사용요를 지불하면 사이트 설개부터 관리까지 전부 맡아서 운영해 줍니다. 월사용료가 들어가지 않는 무료형도 있습니다.

 

Html 지식이 있다면 관리자 페이지에서 수정작업을 할 수 있습니다. 인터넷에서 볼 수 있는 쇼핑몰들과 유사한 수준까지 관리를 하기 위해서는 Html을 자유롭고 능숙하게 다룰 수 있어야 하고 포토샵, 일러스트레이터 같은 그래픽 디자인 툴을 잘 다룰 줄 알아야 합니다. 그래서 컴퓨터 지식이 어느정도 있는 사람들이라면 쉽게 사이트를 운영할 수 있습니다. 만약 Html을 몰라도 다른 사람이 제작한 스킨을 이용해서 운영할 수 있습니다.

 

스킨은 일종의 디자인 틀을 의미합니다. Html을 할 줄 안다면 디자인 별로 금액의 차등을 두고 판매를 할 수 있습니다. 쇼핑몰 로고를 디자인하고 업체에 맞게 디자인 수정비용을 추가로 청구할 수도 있습니다. Html, 포토샵을 다룰 줄 모른다면 사이트 디자인 업체에서 제공하는 유로서비스를 이용하는 것도 좋은 방법입니다. 물론 본인이 html, 포토샵 기술이 있다면 무료스킨을 변형해서 사용할 수 있습니다.

 

초기 투자비용이 적고 안전한 운영이 가능합니다. 3~5만원 정도의 설치비와 5만원 정도의 월 사용료를 지불하면 되고 적은 비용으로 안정적인 사이트 운영이 가능합니다. 또 원하는 디자인으로 만들 수 있습니다.

그러나 기존 사이트 기능 상 확장이 어려워 사업을 확장해야 될 때는 기존의 사이트를 전면 수정해야 합니다. 그리고 수수료가 고정돼 있어 협상이 불가능하다는 단점이 있습니다.

다만 카드매출의 3.4~3.5% 정도의 고정 수수료를 받기 때문에 규모가 커지고 매출이 늘면 수수료 부담이 늘어나는 단점이 있습니다. 임대형 사이트는 수수료에 마진이 포함되기 때문에 적은 비용으로 유지가 가능합니다. 독립형은 수수료 조정이 가능하며 초반에는 1%로 저렴한 수수료로 운영이 가능하지만 마진율이 높지 않으면 큰 금액이 될 수 있습니다.

 

독립형 솔루션이란

독립형은 쇼핑몰 제작 프로그램을 직접 구매해서 사용하는 형태를 말합니다. 대형 브랜드 쇼핑몰,입점형 쇼핑몰은 완전독립형이라고 부릅니다. 이런 완전독립형은 관리자프로그램도 원하는 디자인과 기능으로 만들 수 있지만 많은 인원이 필요하고 개발비용도 많이 듭니다.

 

중대형 이상의 쇼핑몰들이 많이 사용하고 있습니다. 브랜드를 운영하거나 매출액, 회원수가 많은 쇼핑몰, 그리고 다른 브랜드를 입점시켜 위탁수수료를 받는 쇼핑몰들은 모두 이런 프로그램을 구매해서 제작합니다.

 

프로그램을 구매해서 제작하는 형식은 쇼핑몰의 소유권을 쇼핑몰주인이 가지며 디자인, 기능 제약이 없어 원하는 기능을 개발해서 사용할 수 있습니다. 그러나 초기비용이 많이 들고 역시 개발인원, 관리인원이 많이 필요하며 서버비용이 추가로 듭니다.

 

 

솔루션판매회사

 

카페24

 

일반적인 쇼핑몰 솔루션의 수익구조는 1주~2주 무료체험 후 계속 사용하고 싶다면 설치비와 월 사용료를 지불하는 형태였습니다. 그리고 트래픽, 하드사용량, 상품등록수가 많을 수록 사용요금이 많이 나오는 구조로 이뤄져 있습니다.

 

카페24는 인터넷 도메인 업체로 시작했기 때문에 업계 후발 주자였기 때문에 월사용료를 없애고 무료로 프로그램 솔루션을 배포했습니다. 초기가입비, 사용료가 없기 때문에 소자본으로 창업하려는 사람들이 많이 사용했습니다. 현재 여성의류업체 등 의류관련 창업자들이 많이 사용하고 있습니다.

 

회원가입만 하면 초기 설치비와 월 사용료가 무료입니다. 뿐만 아니라 인터넷 쇼핑몰 설치비무료, 트래픽, 이미지 저장공간, 상품 등록 수가 무제한입니다. 한글로 된 사이트뿐만 아니라 영문 등 각 언어별 쇼핑몰도 무료로 생성해 줍니다. 초기투자비가 적게 들어갑니다. 가입비 20만원은 별도이며 이는 다른 업체가 제공하는 가격과 비슷합니다.

 

다양한 디자인이 있는 디자인 센터를 운영하고 있어 저렴하게 다양한 디자인을 구매할 수 있습니다. 다른 업체도 진출이 가능하기 때문에 디자인을 할 줄 아는 회사나 디자이너들이 이곳에서 스킨을 판매하고 있습니다. 제약이 없어서 다양하기는 하지만 완성도가 떨어지고 사후 서비스를 제공하지 않는 판매자도 많습니다.

 

또 다양한 부가서비스를 제공하고 있습니다. 부가서비스는 이용비용이 들기는 하지만 초보사업자들이 사용하기에 편리한 부가서비스를 다양하게 제공합니다. 의류업체들이 많이 이용하기 때문에 사입대항, 의류제작대행 등의 서비스도 제공합니다. 이외에도 마케팅 관련 서비스도 다양하고 편하게 이용할 수 있습니다.

 

단점으로는 카페24가 웹호스팅 회사에서 시작된 곳이기 때문에 쇼핑몰 판매 관리 페이지가 초보자에게는 복잡하게 구성돼 있습니다. 판매자 입장에서 만들어진 것이 아니기 때문에 처음에 적응하기 어려울 수 있습니다. 다른 기능을 사용하기 복잡하고 어려우며 불필요하게 많은 기능을 가지고 있습니다. 컴퓨터에 익숙하지 않은 분들은 사용이 어려울 수 있습니다.

 

또 파일 로딩이 무거워 상품수정 및 등록이 느립니다. 쇼핑몰 디자인 수정을 하려면 기본적인 웹프로그래밍에 대한 지식이 있어야 합니다. 즉 모듈, html, css등을 알아야 변경할 수 있습니다.

 

컴퓨터에 익숙하지 않다면 이런 도구를 잘 다루는 전문가를 고용해야 합니다. 조금만 틀어져도 사이트 구동이 되지 않을 수 있습니다.

 

회사 입장에서 수익성을 높이기 위해서 사후관리 서비스를 부실하게 운영하고 있다는 단점도 있습니다. 고객서비스 센터도 연결이 잘 되지 않고 응대도 늦습니다. 유로서비스개발에 치중되어 수익을 내는 회사이다 보니 고객들이 직접 공부해서 해결하는 것이 빠릅니다. 

 

처음시작은 무료이지만 게시판 추가생성, 자료실 운영 등 추가금액을 받는 서비스가 있기 때문 에 쇼핑몰 규모가 커질수록 추가비용이 많이 발생합니다.  

 

메이크샵

 

유로 쇼핑몰 솔루션 업계에서 1위를 달리는 업체입니다. 사람들이 많이 사용하는 이유 중 하나는 관리자 페이지가 처음 사용하는 사람도 쉽게 다룰 수 있도록 만들어져 있기 때문입니다. 유료서비스이지만 장점이 크기 때문에 사람들이 많이 이용합니다.

 

편리하고 빠르게 상품등록 및 관리를 할 수 있고 관리자 페이지의 메인화면도 보기쉽게 구성돼있습니다. 또 상품업로드, 페이지의 로딩이 빠릅니다. SNS 연동성이 좋기 때문에 확장성이 다른 업체보다 더 좋습니다. 또 모바일 쇼핑몰의 확장에 발빠르게 대응해서 모바일 쇼핑몰에도 다양한 기능을 제공합니다. 서비스센터도 잘 운영되며 고객센터 전화응대도 빠릅니다.

 

다만 비용이 많이 들 수 있어 초기 투자비용이 필요합니다. 대신 디자인은 다른 업체보다 완성도가 높습니다. 그러나 디자인이 마음에 들지 않아 변경할 때마다 비용이 들어가니 꼼꼼하게 계획을 해야 합니다.

 

월사용료가 있는 곳들은 가입비가 무료라 초기투자비용은 의외로 다른 업체와 많이 차이가 나지 않을 수 있습니다.

 

고도몰

 

가장 인기인는 독립몰입니다. 온라인 결제 정산을 대행업무를 하는 자회사로 가지고 있어 간편결제시스템도 제공합니다. 여기에는 무료, 유로임대 2가지 전부 제공하고 있습니다. 무료로 이용하다가 전환할 수 있습니다. 관리자 페이지도 초보자가 이용하기 가장 쉽게 구성되어 있습니다. 고객응대도 뛰어난 편이라 초보자들이 쉽게 이용할 수 있습니다.

 

일반 쇼핑몰의 기본기능만 제공하고 부가기능이 부실한 단점이 있습니다. 디자인 스킨도 종류가 부실하고 비용이 많이 비쌉니다.